九寨溝景區游客中心附近受損的街區。新華社發
8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度，東經103.82度)發生7.0級地震，震源深度20千米。
一時間，身處九寨溝景區的居民、導游、游客，或堅強不息展開自救，或伸出援手互幫互助，成為了彼此的依靠。當天，共有203個成都市旅行社團隊在九寨溝，游客總數5844人。
為保證游客游覽安全，九寨溝景區從8月9日起停止接待游客。
地震發生之時
九寨千古情正在上演地震劇
8日晚10點30分，九寨千古情晚會門口的廣場上站滿了游客，許多導游都舉著旗子，尋找著自己的團員。樂山樂水國際旅行社負責人余文超看到，周圍有10余名游客不同程度受了傷。
“地震發生的時候，舞臺上正在演出‘5·12’汶川地震的劇目。”
余文超說，當晚的九寨千古情晚會也是爆滿，突然之間房子就開始搖晃，晃動的幅度非常明顯，還發出了很大的聲響，觀眾們很快反應過來，一窩蜂涌向各個出口，晚會工作人員和導游拼命大喊：“請不要驚慌！請保持穩定！”
“游客跑出來后，地震基本上停了，然后他們開始找自己的團隊。”余文超說，到晚上10時30分左右，團隊的游客基本都已歸團，在導游的帶領下聚集在平坦的地方。此次九寨溝之行，余文超共帶了53名游客，震后很快聚集到一起，清點后發現所有人員全部平安。據余文超介紹，到晚上11時，九寨溝景區的賓館、酒店都暫時還無法入住，大家就近買了一些水和食物。“大家已經決定在大巴車上過夜。”余文超說，在停車場和道路兩旁的空地上擠滿了人，有人拿出了棉被、帳篷，“現場氣溫降得厲害，現在只有10多攝氏度，很冷。”
在安頓好自己團員的同時，余文超還發了微信朋友圈，表示自己正在九寨溝地震現場，可以向在九寨溝的樂山旅行團提供幫助。截至8月9日零點，已經有1個旅行團和10余名自駕游客與其取得聯系。“自駕游的游客想連夜出去，我勸阻了他們。”余文超說，待9日天亮并確定線路安全后，自己會帶他們一起離開九寨溝。
酒店突然停電
導游何敏扒開電梯門逃生
8日晚上11點30分，身處九寨溝的何敏帶著哭腔，跟同伴交流，“你差點就見不到我了。”
何敏是成都童話旅行社的一名導游，從業已有十年。7日，她帶著19名游客到了九寨溝，8日在景區耍了一天，準備在九寨溝天源豪生酒店住一晚，第二天返回成都。
晚上9點多，從同伴的房中出來之后，何敏坐上了電梯。沒想到剛坐上電梯就停電了，黑漆漆一片，她被困在了電梯里，手機又沒電了。何敏告訴記者，她使勁拍打電梯大聲呼救，但沒人回應。此時，她還不知道地震了，外面已經亂成了一團。
“我當時都絕望了。怎么辦？”何敏說，她趴到地板上，看到一絲光透了過來，想著應該有氧氣。不過等了大概半個小時，依然沒有人來救援。“我想到家里還有3歲多的寶寶，不能就這樣苦等下去。”她告訴記者，絕望中，也不知道從哪里來的力氣，她居然徒手把電梯門扒開了。
出來之后，整個酒店燈光昏暗，在走道里，別的客人告訴她地震了。顧不得逃命，何敏大哭了起來，她說，2008年汶川地震時，自己帶著游客正好在震源中心——映秀的紫坪鋪水庫。親眼看著前面的車當場被埋掉了，她棄車帶著客人徒步走回到都江堰。沒想到自己帶團10年，還會第二次遇到地震。
何敏情緒慢慢平靜了下來，挨個尋找自己的客人，直到將19個客人全部集結完畢。隨后，團里的游客都通過不同方式往家里報了平安。
帶團又遇地震
她20分鐘找齊了17名游客
地震突然來了，伴隨著搖晃，停電了，房間里一片漆黑。
當時，春秋旅行社的導游楊嫻正在九寨度假村酒店1樓的房間休息。眼前突然一片漆黑，楊嫻反應過來地震了。
楊嫻有20多年帶團經驗，“5·12”汶川地震時，她也正在九寨溝帶團，當時她正在五花海帶領游客游覽。這一次，她帶了一個17人的河北團隊來九寨溝游玩。其中，有10名大人、7名孩子。從8月7日接機以來，她與她的客人已經相處了兩天，已記得每一個游客的名字。她摸到手機，背上包，趕緊就出門了。她的司機就住在隔壁，兩人匯合后手牽手摸著黑朝大廳走出。當時，她感覺有點混亂，大家都在摸黑朝外走。
很快，她們看見了光亮，看見客人正潮水般從酒店出來。楊嫻扯開嗓子，呼叫著自己團隊游客的名字。很快，她就找到了一個三口之家，她把這個家庭成員安頓在大巴車內，再接著去尋找其他游客。20分鐘時間，她找齊了17名游客，都安置在了車上。
“我身邊的這些房子都很結實，沒有看見房子垮和人員受傷的情況。”楊嫻說，酒店的工作人員擔心游客冷，冒著危險進屋搶出一些浴袍給游客。現在，大家情緒都比較穩定。“本來，我們計劃在九寨溝再玩一天，現在可能要早點回來了！”
德陽游客手機有信號
秒變報平安的“公用電話”
8日晚上，楊佳軍躺在床上準備睡覺，房間突然搖晃并發出異響，電燈“砰”的一聲熄滅。他馬上反應過來，地震了。他慌亂地披上了一件衣服，從酒店房間來到了外面的馬路上。
楊佳軍8月7日跟隨中青旅的旅游團來到九寨溝，整個旅行團加上導游和司機共有22人，分別來自安徽，西安，內蒙古等地。他是一名攝影愛好者，這次專程從德陽參團來到了九寨溝，想拍攝一組景色優美的風景照，誰知突然遇上了地震。
“剛開始同伴還有些慌張，經過大家的勸說，現在心情已經平復許多了。”楊佳軍說，因為沒有地震的經歷，一些游客當場大哭，但旁人安慰后情緒好多了。“不少人還從酒店拿出了棉被，準備晚上睡在馬路上。”讓楊佳軍最為感動的是，在發生地震的第一時間，旅行團中的一位大叔來到了他房門前，敲響了他的房門，提醒他趕快出去。
到達外面的空地后，他做的第一件事情就是拿出手機向父母報了平安。“可以借一下你的手機嗎？”看到楊家軍的手機有信號，在旁邊的游客走過來，問他借手機打電話，陸陸續續，旁邊的十多個游客都找他借電話。“我的手機秒變成‘公用電話’，能幫到大家報平安，我也很開心。”對于游客們的請求，楊佳軍沒有拒絕，將電話借給旁邊素不相識的游客，希望能幫到他們。
