浙江在線9月8日訊(浙江在線記者 董潔 通訊員繆子檸)最近,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)發(fā)生了許多大事——
政務(wù)君迎來了第1000萬個注冊用戶;
浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP接入的熱門應(yīng)用已超160個;
全省平均每天有10萬人通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)繳納學(xué)費、交通違法罰款等;
公共支付使用人次超過2700萬;
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浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線三年,“伴你一生大小事”已不單是一句口號,更是實實在在服務(wù)于浙江百姓“最多跑一次”的改革實踐。
在“浙”里,小到公積金社保查詢、水電煤教育繳費、查違章開證明這些“民生小事”,大到不動產(chǎn)登記證明、企業(yè)開立等關(guān)乎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“家國大事”,都可通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)一站辦理。
上周起,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)面向社會征集“高級用戶體驗師”,深度體驗浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的各項服務(wù)功能,以此全方位了解用戶在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的使用體驗,全面助力“最多跑一次”改革。
短短一個周末,上百位用戶留言響應(yīng),他們紛紛分享了自己在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的使用經(jīng)歷,希望成為“高級用戶體驗師”,為浙江“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)添磚加瓦。
在他們的留言中,“網(wǎng)上辦事提升效率”成了最重要的關(guān)鍵詞。
網(wǎng)友“coco”表示,第一次接觸浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是在八月底,給孩子繳學(xué)費。“以前給孩子繳學(xué)費都得跑銀行排長隊,現(xiàn)在足不出戶就可以繳了,非常方便。”
“我在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)體驗過交通違法處理及繳費,真的很好用!”溫州的季女士是浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP的忠實用戶,她對新上線的“交通違法處理”功能贊不絕口,“以往必須到交警隊或指定合作銀行進(jìn)行繳費,現(xiàn)在足不出戶便能進(jìn)行操作,不僅市民不用排長隊,還提升了工作效率、減輕了辦事人員的工作壓力!”季女士表示,希望有更多的服務(wù)可以“搬”上浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),實現(xiàn)在線一站式辦理。
家住紹興的馮女士則分享了自己在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺的辦事經(jīng)歷。“前不久聽說醫(yī)保余額可以全家共享,我就通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行了咨詢,沒想到第二天社保中心就打電話回復(fù)了。”馮女士表示,在社保中心工作人員的指導(dǎo)下,她當(dāng)天就開通了醫(yī)保個人賬戶家庭共享,并且和父母的醫(yī)保賬戶進(jìn)行了綁定。現(xiàn)在父母去醫(yī)院看病配藥,需要自費的部分都可以直接從她的醫(yī)保歷年賬戶余額里扣除了。“這次使用體驗,讓我對‘最多跑一次’改革有了新的認(rèn)識,這絕不僅僅是一句口號,而是群眾實實在在就能享受到的實惠。”
目前,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高級用戶體驗師”征集活動仍在火熱進(jìn)行中。你知道浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)嗎?你在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理過哪些事項?又留下了什么樣的印象與故事?請登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),留下您的體驗。
征集對象:
浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)所有新老用戶
征集時間:
2017年9月1日至9月30日
征集內(nèi)容:
你在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理過哪些事項?
你在網(wǎng)上辦事過程中留下了什么樣的印象?遇到過哪些問題?是否實現(xiàn)“最多跑一次”或“一次都不跑”?
你覺得哪些辦事服務(wù)的流程、效率還需要改進(jìn)?有哪些具體的建議和意見?
你希望哪些服務(wù)事項可以實現(xiàn)網(wǎng)上辦理?……
征集方式:
關(guān)注浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)微信公眾號(zjzwfww),發(fā)送關(guān)鍵詞“體驗”即可進(jìn)入活動頁面,寫下你的體驗與故事。
征集“高級用戶體驗師”,還只是其中一項活動。
為了感謝新老用戶的支持,助力“最多跑一次”,即日起至2018年2月28日,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)攜手支付寶,推出“禮送三千萬,辦事得實惠”有獎活動。
在已經(jīng)開始的活動第一彈中,將送出總價值1000萬元的獎券!而且是百分百中獎!人人有獎!
驚不驚喜?激不激動?
不管是老用戶還是新用戶,現(xiàn)在開始,只需登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP,即可參與活動!
第一步:掃一掃二維碼,快速下載浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP。
第二步:注冊浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號并完成實名認(rèn)證后,用戶點擊首頁活動頁面即可參與抽獎(每位用戶最多可抽獎5次)。
活動將持續(xù)整整六個月!送出總價值3000萬元獎券。接下來,用戶還可以通過完成公共支付、辦事評價等更多方式參與抽獎,在體驗浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)便捷服務(wù)的同時獲取更多獎券!