南昌火車站遺失物品保管處劉霞正在整理旅客遺失物品

2月1日春運大幕拉開，你在火車上丟過行李嗎？近日，記者采訪了南昌火車站遺失物品保管處的“撿包達人”劉霞，她告訴記者，保管處一年能“撿到”旅客遺失的包裹近千件。

南昌火車站遺失物品保管處位于候車廳一樓，2月1日上午，記者在這個大約10平方米的房間看到，數(shù)個多層行李架以及房間地板上都堆滿了各種物品，大到行李箱、手拉車，小到移動電源、鑰匙、錢包等，每件行李和物品上都貼有“入住”時間及相關(guān)信息。

工作人員劉霞告訴記者，保管處平均每天撿到旅客遺失物品有2至3件，目前，保管處存放的行李已有上千件，其中箱包占比較高，此外還包括錢包、手機、筆記本電腦等貴重物品。一直以來，丟失物品后回來認領(lǐng)的旅客并不多，最后只有不到20%的行李能夠物歸原主。

“我們服務(wù)臺收到遺失物品之后會進行廣播通告，希望旅客聽到廣播后把遺失物品領(lǐng)走。如果沒有，我們則會對遺失物品進行一個詳細的登記，比如說：地點、日期、車次、種類等，對遺失物品的數(shù)量也會進行一個詳細的登記，然后就放在遺失物品倉庫進行保管。”劉霞說。

關(guān)于遺失物品的保管，劉霞告訴記者：“一般保管是6個月，6個月之后遺失物品將會交給上級處理。旅客的遺失物品如果在南昌火車站，但是旅客不方便過來領(lǐng)取的話，將通過火車免費送到失主所在城市車站，如果旅客打電話過來詢問，將會進行一個詳細的核對，核對無誤的話會將物品歸還給失主。”

在劉霞看來，雖然每天都在重復(fù)做一件事，但是能夠幫助他人，就已經(jīng)很開心了。春運期間，劉霞提醒廣大乘客出行時注意保管好隨身物品，如果在南昌火車站遺失物品可撥打熱線電話0791-87025232，或者通過微信@南昌車站紅土情官方微博和南昌火車站官方微博進行留言。（記者 劉文君 實習(xí)生 夏莎云）