辦事大廳井然有序

記者正在了解不動產登記辦事流程

“最多跑一次”改革帶來的便利，已經真真切切可以感受得到。2月8日，離春節還有短短一周，作為“最多跑一次”改革的主陣地，杭州市民之家的各個辦事窗口依舊排了不少市民，不過市民們沒一會就會更換一撥，各類自助一體機、高效的辦事流程以及溫馨的咨詢導引，讓辦事速度越來越快。

辦完就能立馬趕車回鄉過年 “最多跑一次”的回家速度

今天，李菲和丈夫來市民之家辦房本，因為相關手續需要爸爸簽字，三個人就一起來了，特別的是，他們還拖了兩大包的行李。

“辦事很快的，最多一個小時，辦完我們就送老爸去車站回家。”李菲說自己的爸爸今天要回家過年，因為知道辦事比較快，就帶著行李來，辦完就可以順道去車站送爸爸回家。等過幾天他們夫妻倆工作忙完放假，再趕回家去團圓。

李菲表示，辦事便利她是切身感受到的，拿市民卡來說，只要一張身份證就能立馬辦理，郵寄回家，另外，她覺得服務也越來越溫馨體貼，“現在只要說出辦事事項，工作人員就會完整說出一整套辦事流程，一清二楚，辦事效率也很高。”

辦事效率更高 工作更舒心過年也開心

在不動產登記辦事區，蔣祺偉正在等待領取不動產權證書。“現在辦理周期縮短了很多，我也輕松了不少。” 蔣祺偉之所以這么說，是因為職業是房產中介的他，一個月要為客戶辦近400套的不動產權證書。

據他介紹，以前辦個證，需要跑房管、國土和稅務三個部門，不僅客戶跑得麻煩，他也跟著折騰不少，而現在一個地方一窗受理，一個小時左右立等可取，大大減輕了他的工作量，今天領完證他也準備要開開心心回家過年了。

不動產登記服務中心窗口管理處負責人黨曉榮介紹，2017年4月起，杭州主城區不動產登記聯辦窗口拓展至全城10個辦事點，實現“同城通辦”，并跑出了全網點、全流程60分鐘領證、全國最快的“杭州速度”；而且，率先實現網上繳費、在線辦證、登記導航等創新服務，杭州經驗及做法已被部省在全國和全省予以推廣。