2017年8月，不滿三歲的胡鈺菡被發現患有聽力問題，并在四川華西醫院確診為極重度耳聾，同年9月，小姑娘開始佩戴1只別人贈送的二手助聽器。2018年1月，在愛的分貝貧困聾兒救助項目和蝦米音樂的共同幫助下，胡鈺菡在華西醫院順利完成人工耳蝸植入手術。目前，胡媽媽正在全身心地照顧小鈺菡，陪伴她進行康復訓練。