“阿姨，您的處方單是以前的，藥店說(shuō)需要新的處方單才能開(kāi)藥，請(qǐng)您讓主治醫(yī)師再開(kāi)一張發(fā)過(guò)來(lái)吧”“叔叔，您要的藥沒(méi)有了，看看這種行不行”……在武漢市漢陽(yáng)區(qū)晴川街的一家藥店，19歲的張玉欣（見(jiàn)圖。資料照片）一邊跟店主報(bào)需求，一邊聯(lián)系居民詢(xún)問(wèn)購(gòu)藥的細(xì)節(jié)，忙得不可開(kāi)交。

張玉欣是武漢本地的“00后”大學(xué)生，疫情發(fā)生后，她主動(dòng)到社區(qū)報(bào)名，成為一名志愿者，主要負(fù)責(zé)給居民買(mǎi)藥送藥。“之前有過(guò)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我們的城市遇到困難了，我想繼續(xù)為家鄉(xiāng)人民出一份力。”張玉欣說(shuō)。

張玉欣工作的漢陽(yáng)晴川街龍燈社區(qū)龍燈里小區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，居民大多是老年人。為了滿(mǎn)足居民多樣化的用藥需求，張玉欣和同事們經(jīng)常從早跑到晚，遇到一些難買(mǎi)到的藥，還得一家家藥店去詢(xún)問(wèn)，經(jīng)常飯都來(lái)不及吃。

“雖然只是跑腿的工作，但有些藥對(duì)居民來(lái)說(shuō)是‘救命藥’，我們必須爭(zhēng)分奪秒去買(mǎi)。”張玉欣說(shuō)，小區(qū)居民買(mǎi)高血壓、糖尿病等慢性病的藥物比較多，有的隔幾天就需要再買(mǎi)一次。最多的時(shí)候，她一天要買(mǎi)五六十種藥品，光排隊(duì)就要好幾個(gè)小時(shí)。

讓張玉欣印象最深的是，一天下午，她接到居民求助：一名70多歲的危重癥患者急需球蛋白。她和同事立即開(kāi)車(chē)外出找藥，一家家藥店去詢(xún)問(wèn)，從漢陽(yáng)一路搜尋到漢口，輾轉(zhuǎn)10多家藥店，終于在快要天黑時(shí)，在一家即將打烊的藥店買(mǎi)到了藥。當(dāng)他們把藥送到求助居民手中時(shí)，對(duì)方感動(dòng)得熱淚盈眶。

志愿者的辛苦付出，居民都看在眼里。“開(kāi)始時(shí)一些居民不放心，但看到那些買(mǎi)藥的居民不僅拿到了急需的藥，零錢(qián)也一分不少，現(xiàn)在他們都提前寫(xiě)下醫(yī)保卡密碼，放心地交給我們購(gòu)藥。”張玉欣欣慰地說(shuō)。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2020年03月21日 04 版）