面對突如其來的疫情,怎樣避免恐慌、破除謠言,做好對市民的信息溝通和引導?全國人大代表、廣州市第八人民醫院感染病中心主任蔡衛平說,應直面問題、快速反應,做好正面的解釋和引導,才是緩解市民焦慮情緒的良方。這樣的觀點,緣于蔡衛平的工作經驗。
工作30多年來,蔡衛平從一名普通的住院醫師成長為全國知名專家,參與了廣州市重大、突發傳染病疫情的救治工作,積累了寶貴經驗。今年1月17日晚,院區接診了第一例新冠肺炎疑似患者,他憑自己的專業素質和敏銳直覺,科學調整隔離病區,迅速制定了診療流程,為高效救治贏得了寶貴時間。
“由于我們平時就建立了清晰的診療步驟,疫情期間雖然忙碌,但還是能做到有條不紊。”疫情防控中有兩個月,蔡衛平幾乎沒有離開過醫院,不僅在救治一線奔波,還發揮人大代表作用,成為“醫生—醫院—政府”之間的紐帶。
基于一線疫情防控工作,蔡衛平提交了兩份建議。“一是對任何疫情都應該有快速反應機制,二是要建立獨立的評估系統,這是完善疫情防治工作的重要一環,也是避免恐慌、破除謠言、穩定社會情緒的有效方式。只有讓大家及時、準確、全面地了解疫情防控的信息,才能樹立更強的風險防范意識。”
為了做好疫情防控工作,蔡衛平還建議加大篩查力度,對疑似患者應檢盡檢,對密切接觸者應隔盡隔;把病原體核酸檢測權限下放至有資質的各級醫院,提高診斷效率;對于密切接觸者、疑似患者,集中收治分層管理;集中優勢資源協同科技攻關等。這些建議均被采納,對疫情防控工作起到了作用。
離退休還有1年多時間,蔡衛平爭分奪秒,在熱愛的崗位上奉獻,“我曾感染非典,經歷過那種絕望,深知患者求生的心情。作為醫生,我一定要竭盡全力,把生的希望帶給每位患者。”蔡衛平表示,自己會多調研多走訪,認真履行人大代表職責,“作為人民選出的代表,我決不會辜負人民的期望。”
■記者手記
醫者心
使命感
“人民選我當代表,我當代表為人民。”是人大代表,就要為人民著想,蔡衛平面對疫情,不僅盡到了一名醫生的責任,也履行了代表職責。他利用專業知識,有條不紊地進行科學抗疫;他結合實踐積極建言,發現問題、提出建議,為疫情防控工作作出了貢獻,這讓我們看到了代表履職的意義所在。
主動作為、為民履職,蔡衛平詮釋了醫務工作者的仁心,更踐行了人大代表的使命。
《 人民日報 》( 2020年05月15日 04 版)