國家鐵路局認真貫徹黨中央、國務院決策部署，落實國務院聯防聯控機制要求，堅持以人民為中心思想，緊密結合今年全國疫情防控和鐵路春運面臨的形勢，周密部署安排，深入開展鐵路春運疫情防控和監督檢查工作。

國家鐵路局黨組成員帶隊組成5個春運督查組，各地區鐵路監督管理局分別成立春運檢查組，圍繞春運疫情防控措施落實、旅客運輸安全、旅客運輸服務質量、行車設備質量安全、春運保障、新開通高鐵安全、鐵路沿線環境安全治理等7個方面重點工作，深入重點地區、重點車站、重點列車，采取明查暗訪、添乘檢查等多種方式，扎實開展疫情防控和春運督導檢查。督促企業落實主體責任，嚴格落實疫情防控措施，加大春運安全隱患排查力度，提升客運服務質量，把疫情防控、春運安全和服務保障各項措施落到實處，切實保障人民群眾安全、便利、滿意出行。