1月28日，北京南站候車大廳，站內(nèi)人數(shù)明顯少于往日。受疫情影響，預(yù)計今年全國鐵路春運客流將下調(diào)至2．96億人次，春運節(jié)前車票的預(yù)售較往年同期下降近六成。 中青報·中青網(wǎng)記者 王嘉興／攝

1月28日，北京南站，一名帶孩子的乘客通過綠色服務(wù)通道優(yōu)先檢票進站。 中青報·中青網(wǎng)記者 王嘉興／攝

2021年春運今天拉開帷幕。來自中國國家鐵路集團有限公司的消息稱，1月28日春運第一天，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客400萬人次，同比下降66％。

受新冠肺炎疫情影響，盡管出行人數(shù)減少了，但鐵路人為春運所做的準備和努力絲毫沒減少。1月28日9時至15時許，中國青年報社聯(lián)合全國鐵道團委發(fā)起“別樣春運‘云上年’”接力直播，用鏡頭記錄北京、武漢、上海、鄭州、廣州、成都、西安等地鐵路青年的春運首日，記錄疫情下的無悔青春。

直播從北京西站拉開序幕。全國青年文明號“036候車室”內(nèi)，青年正在為重點旅客提供服務(wù)，針對老人和“脫網(wǎng)”人群，北京西站專門設(shè)置引導(dǎo)服務(wù)崗，協(xié)助老人辦理健康碼等，全天為80余名老弱病殘孕等重點旅客提供服務(wù)。北京朝陽站今年首次投入春運，該站結(jié)合客流情況精準設(shè)置志愿者崗位，全面做好站場、列車防疫消殺，為旅客安全出行做了周全準備。

“上海虹橋站今天上崗的志愿者都是休班鐵路青年，全是95后，像這樣逆行的志愿者在整個長三角鐵路共有440名。此外，還有125名社會志愿者加入了今年的春運志愿服務(wù)，他們都接種了新冠肺炎疫苗，且在上崗前接受了嚴格的崗前培訓(xùn)。”中國鐵路上海局集團公司團委副書記張敏說。當天，南京站、寧波站青年志愿者都采用了非接觸的勸導(dǎo)方式，提醒候車旅客規(guī)范佩戴口罩，并為兒童旅客發(fā)放了兒童口罩，引導(dǎo)旅客做好個人防護。

春運首日，在成都東站，鐵路職工子弟也加入了春運志愿服務(wù)行列，在電子客票推廣、無障礙進站方面提供服務(wù)；在鄭州東站，口罩派發(fā)機可以為旅客提供免費取用口罩服務(wù)，該站青年志愿者還為旅客送上了手工藝品、繪畫漫畫等紀念品；在西安車輛段，Z20次“共青團號”列車正在做出發(fā)前的最后準備，設(shè)備檢查、備品核對、車輛消殺一點不含糊；在武漢站，“頭雁”黨團員突擊隊為春運做了充足準備，青年志愿者在進站口為旅客“刷臉”進站提供協(xié)助……

在烏魯木齊站、哈密站、奎屯站，53名志愿者在服務(wù)旅客的同時，不斷向旅客宣傳疫情防控期間出行的注意事項；在鄭太高鐵焦作站，“智能測溫儀”和刷臉、掃碼進站閘機等“無接觸”設(shè)備今天全面啟用，同時擴大了“無接觸”售檢票服務(wù)；在K1240次列車上，列車廣播增加了預(yù)防疫情常識、出站掃二維碼流程等有關(guān)內(nèi)容……

據(jù)了解，為了做好2021年春運志愿服務(wù)的組織實施，全國鐵道團委在招募動員、細化崗位、崗前培訓(xùn)、保障激勵方面進行了詳細部署。整個春運期間，20萬名95后鐵路青年將奮戰(zhàn)在萬里鐵道線上，用奉獻詮釋不一樣的青春。