【文旅快評】
“復蘇”“回暖”“向好”“開門紅”，隨著一系列優化疫情防控政策接續發布和落地見效，這個春節假期，人們懷揣積蓄已久的旅游熱情紛紛走出家門，擁抱壯美河山、奔赴詩與遠方。文化和旅游部發布的數據顯示，今年春節假期，全國國內旅游出游人次同比增長23.1%，恢復至2019年同期的88.6%；國內旅游收入同比增長30%，恢復至2019年同期的73.1%。去南方海島避寒，去北方享受滑雪、看民俗表演、體驗非遺項目、登山祈福、游城逛寨……這個熱鬧的假期，讓人們對今后的旅游市場充滿期待：隨著消費潛能的加速釋放，旅游市場將迎來可觀的復蘇。
疫情防控政策的調整優化對旅游市場而言，是一副“催化劑”，又是一劑“強心針”。面對旅游消費需求的快速釋放，旅游市場從業者應快速進行調整，深耕市場，在高質量發展上下功夫，更好地修煉內功，提供更優質的旅游產品和服務，提升游客滿意度，抓住消費釋放的紅利，持續激發旅游市場新動能。
深耕市場，要創新旅游產業要素服務體系，提質量、增流量。以高質量為核心，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游要素，優化旅游產品供給，提升產品質量和服務水平。針對周末微度假、輕戶外、短途高鐵游等新玩法，加快旅游中央廚房+食品溯源體系建設，將本地特色餐飲與圍爐煮茶、潮流速食等相結合，豐富多元化餐飲服務，讓游客吃好玩好。精細化打造符合本地文化特色的精品民宿、房車俱樂部、露營基地，構建多層次住宿體系。積極完善線上租車、線下自駕服務體系，打造主題巴士、光影地軌等新型出行交通，提供便捷化交通體驗。加快傳統景區綜合性休閑產品開發，“好看的皮囊”和“有趣的靈魂”兩手抓，創新多彩化旅游業態。精心打造沉浸式消費新場景，線上賣貨、線下聚客兩頭抓，打造時尚感購物方式。依托全國各地欣欣向榮的數字產業，打造“一地一主題”的科技旅游基地，建設現代感娛樂項目。
深耕市場，要重塑旅游資源、盤活閑置資產，增動力、激活力。中國式現代化為旅游業高質量發展帶來新機遇，旅游業從業者應精準對接游客消費心理和對美好生活的向往，通過重塑存量、增加投資和盤活閑置資源資產打造主客雙方美好生活新空間，推動文旅事業和文旅產業繁榮發展。著眼全年旅游市場，一些地方已有所行動：貴州發出“冬到海南避寒、夏到貴州避暑”的邀請，布局“2023年貴州省旅游產業發展大會”等一系列會議會展；山西利用春節檔熱映的相關影視作品等文化IP借勢引流。要以創新營銷手段為重點，孵化一批具有持續盈利能力的文旅新業態、新服務和復游消費新場景、新項目。如可以借鑒長三角地區“15+1”的無障礙旅游聯合體發展經驗，打造跨省域旅游合作“風景共同體”；通過“旅游積分卡”深度開發不同年齡游客群體的“研學游”市場。
深耕市場，要持續助企紓困增效益、促收益。要持續推出涉旅企業紓困政策工具箱，細化文旅行業重點企業及中小微企業融資需求庫，針對不同領域、不同企業的特點，探索推出文旅供應鏈金融新模式。“門票經濟”的獲益時代即將過時，以“游”為引領的吃、住、行、購、娛等“要素經濟”發力發展，是提振市場、增加消費、繁榮實體的著力點。要在有條件的地方和企業通過“要素經濟”引領，深化旅游和制造業、農業、科技等相關產業融合發展，實現新效益、提升新價值。
（作者：蔣莉莉，系貴州省社會科學院國家治理現代化地方實踐高端智庫研究員）
