積極應對暴雨災害
積極應對暴雨災害
暴雨災情
暴雨災情
中國網7月4日訊 自6月下旬以來，四川進入暴雨頻發期。7月2日，四川迎來主汛期首場強降雨，成都、綿陽、廣元、眉山等地遭遇暴雨、內澇、山體滑坡與泥石流災害。
6月26日至7月3日8時許，中華財險四川分公司共接到暴雨洪災報案545件。其中：車險96件（均為水淹車，集中在成都、廣元、樂山、雅安、眉山、綿陽、宜賓、瀘州、資陽、自貢），非車財險422件（企財險22件、責任險11件、農房險382件、工程險7件），農險27件（種植險26件，養殖險1件）。
災情即是命令。四川分公司迅速啟動抗擊暴雨自然災害應急預案，成立了應急處置領導小組，下設車險、非車險、農險三個執行小組，多次召開緊急會議，研究應急舉措。
為全力打造這場硬仗，四川分公司細化強化六項應急舉措：一是層層落實責任，災情匯總、應急處置“表格式+責任制”，事前定清單、事后對賬單。二是承保理賠聯動，全面排查非車標的。三是領導靠前指揮，凡50萬元以上的非車險報損案件，第一時間向領導小組組長、副組長報告，調度承保機構主要負責人、理賠分管總與分公司非車險工作小組處置；視災情及處置情況，領導小組組長、副組長跟進。四是快查快處受災損失，對于浸泡在水中的受損物資，要及時與客戶商議處置變現，盡最大限度減少損失。五是關心關愛客戶，引導正確處置水淹車，避免損失擴大；已經出險的，要主動提醒客戶報案，要到現場關愛慰問客戶；沒有出險的，要發送防災避險預警短信，提示客戶做好易損物資轉移。六是突出成都應急處置重點。
防災勝于理賠。面對洶涌雨情，四川分公司通過95585向全轄客戶發送防災避險提示短信；制作了水淹車規范處置的H5，并通過公司微信及朋友圈向外擴散，踐行“心系客戶安全，中華保險在您身邊”。
行動參與抗災。7月2日，查勘條線員工不怕疲勞、連續作戰，或是踏著泥濘的小道，一腳深、一腳淺查勘受災農房；或是踩著濟腿深的雨水，跑報案地、跑修理廠、跑醫院“連軸轉”，一直忙碌到深夜。他們不是正在現場查勘施救，就是正在趕往查勘施救的路上。7月3日，分公司、成都中支組成的工作組兵分三路，奔赴受災標的集中的雙流、邛崍、蒲江，密集查勘定損。在蒲江，現場施救查勘水淹車13臺，慰問了一家企財險出險客戶，被保險人對中華財險服務舉動表示肯定。
據四川省氣象臺預計，四川多個市州仍有暴雨，局地大暴，需高度警惕可能發生的地質災害，同時注意持續的強降雨對于城市交通的影響。四川分公司將按照監管部門、上級公司防汛減災的工作要求，切實增強責任感與緊迫感，開通理賠綠色通道，為客戶提提供高效便捷的查勘理賠與現場施救服務，快查快勘快處，確保防災減災救災責任不缺失、工作不斷檔。
