為加強保險知識科學(xué)普及和宣傳，讓更多的社會公眾了解保險保障背后的故事，7月4日下午，中華財險青島分公司開展了以“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”為主題的7.8全國保險公眾宣傳日開放日活動，公司邀請多位客戶及社會公眾參與到本次活動中來。

中華財險青島分公司的專業(yè)查勘員為客戶們制定了詳盡的操作標準和流程，確保服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)，公司現(xiàn)場模擬車輛事故現(xiàn)場，活動現(xiàn)場氛圍熱情，吸引更多的市民加入開放日活動中來。

理賠客服部的同事們從報案到查勘、理賠各個過程展現(xiàn)在客戶面前，秉承著“服務(wù)至上”的理念，讓客戶了解公司的出險理賠流程，并在過程中為客戶答疑解惑，展現(xiàn)了公司員工的良好職業(yè)素養(yǎng)。通過公眾開放日的活動開展讓客戶更加了解保障背后的故事，讓客戶更直觀的認識保險行業(yè)的本質(zhì)，切身感受保險服務(wù)的辛勤與誠意，讓生活更美好！