列車長郭文與4歲的旅客然然在“兒童樂園”中做游戲。中國網記者 馬曠/攝
中國網2月16日訊 會移動的“兒童樂園”你見過嗎？由廈門北開往北京南的G324次列車上就有！2月15日，中國網記者乘車帶你一同去探秘這個“高鐵上的兒童樂園”。
會移動的“兒童樂園”
2月15日上午，由廈門北開往北京南的G324次列車從廈門北站駛出。與其他線路列車不同的是，這趟列車的兒童乘客較多，因此，貼心的鐵路工作人員專門為長途旅行的“小乘客”們設置了“兒童樂園”，讓孩子們能夠在這個“移動的樂園”里愉快地度過枯燥而漫長的旅程。
孩子們在列車上的“兒童樂園”里繪畫、折紙、寫作業。中國網記者 馬曠/攝
從晉江去往天津的9歲乘客黃詩婷向記者展示她在“兒童樂園”里完成的畫作。中國網記者 馬曠/攝
據天津客運段列車長郭文介紹，G324次列車定員是1015人，兒童旅客就有216人，約占21%，正因為兒童多的這一特點，為了讓旅客和孩子都能一起享受舒適的旅途，經過大家的集思廣益，2015年7月列車上的“兒童樂園“逐漸形成。
“這個‘兒童樂園’里的很多玩具、教材都是列車工作人員從自己家里拿來的，供孩子們免費使用。”郭文說，有了這個“兒童樂園”，既解決了旅客們反映的問題，也為孩子們提供了游樂的場所。
福州火車站 中國網記者 馬曠/攝
G324次列車途徑北京、天津、山東、安徽、江西、福建等地，經停24個車站，運行時間11小時16分鐘，運行里程2053公里，這條線路可以說是不折不扣的“距離遠”、“跨度長”、“客流大”。
福州站候車大廳，人潮涌動。中國網記者 馬曠/攝
不僅如此，在列車行駛到合肥到福州區間時，列車要在眾多崇山峻嶺里穿梭。其中，橋隧總長716公里，全線共有橋梁498座，隧道212座。在崇山峻嶺之間，更有眾多“山水之樂”值得欣賞，三清山、武夷山、黃山等著名旅游景區都是沿線的風景，因此，這條線路也是熱門的“旅游線”。
列車車窗外即是美麗的風景。中國網記者 馬曠 攝
貼心服務讓旅途“更美”
據了解，除了“兒童樂園”以外，為了更全面地服務好旅客，車隊還定制了針對乘務服務的調查問卷，乘客可通過掃描二維碼進行填寫。
掃碼便能填寫的調查問卷。中國網記者 馬曠 攝
此外，針對老、幼、病、殘、孕等重點旅客，乘務員還會細心的在醒目位置掛一個相應的中國結，以便所有乘務員在車廂內服務時，都能夠及時關注重點旅客的情況和服務需求。
為了方便旅客，細心的車組人員還準備了便民服務箱和商務暖心袋，鞋油、老花鏡、針線包、一次性雨衣、萬能充電器、筆、便條紙等物品一應俱全。
不同顏色的中國結，分別代表不同的旅客，紅色代表老人，黃色代表兒童。中國網記者 馬曠/攝
五色中國結和便民服務箱里的物品。中國網記者 馬曠/攝
（文攝/馬曠 剪輯/黃磊 編審/唐佳蕾 中國網新聞中心要聞部出品）
