中國網5月25日訊（記者 林伊人）近日，中國網記者跟隨“走進紅色美麗鄉村”網絡主題宣傳采訪團，來到湖南省郴州市汝城縣文明鄉沙洲村。沙洲村共有142戶529人，其中瑤族人口340人。
2020年9月16日，習近平總書記來到沙洲村考察調研時說，基層公共服務關鍵看實效，要提高針對性，老百姓需要什么，我們就做什么。要加強對基層工作人員的培訓，增強為民服務意識和能力。
沙洲村服務中心的基層干部時刻謹記總書記的囑托，為民辦實事。服務中心設有黨務服務、社會事務、農業事務、應急事務等4個辦事窗口，承接社會保險費繳納、扶貧、核實災情、黨組織關系接轉等40多項“就近辦”事項，實現了基層公共服務（一門式）全覆蓋。今年已為群眾幫代辦民政、扶貧等事項105余件，得到廣大村民的點贊。
沙洲村黨支部書記朱向群告訴記者，在各項便民服務中，最受歡迎的就是公交卡辦理服務。“60歲以上的老人只需帶著身份證，就可以到服務中心辦理乘車卡，并享受免費乘車服務。從文明鄉到縣城47公里的路程，其他乘客也僅需支付10元。”沙洲村服務中心的公交卡業務自2020年9月18日開通辦理以來，已經辦理400張，服務于周圍34個村的村民。
此外，沙洲村把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發點和落腳點，開展“黨員聯戶承包”、“共學黨史、踐行初心、建設沙洲”主題活動，每名黨員聯戶承包7戶至10戶農戶，主動上門結對認親，做到“九到位”，即紅色故事宣講到位、糾紛調處到位、代辦代跑到位、幫困濟危到位、家情熟悉到位、教育宣傳到位、不良不正制止到位、廉潔公正到位、模范表率到位，抓實踐、辦實事，推動群眾“急難愁盼”問題有效解決。今年３月以來，幫助群眾解決“急難愁盼”事件50多件，從源頭上化解矛盾糾紛30多起。
