近日，由中央網信辦網絡社會工作局、國家稅務總局稅收宣傳中心聯合主辦的“發現最美 你評我論”——“看稅收走基層·稅惠賦能高質量發展”網評品牌活動走進浙江。實地走訪中，筆者體驗到稅務部門以實干為筆，推動數稅融合、精準落實政策、細化辦稅繳費服務，助力企業競速數字經濟新賽道，擎畫高質量發展“實景圖”。
智慧稅務應用持續強化，架起征納溝通“數字橋梁”。12366熱線作為稅務部門與納稅人繳費人溝通交流的重要橋梁，“用心傾聽、真誠服務”在“方寸之間”得到完美詮釋。智能咨詢發展逐步進入火熱階段，如何利用數字力量打好“事前宣傳、事后咨詢”組合拳，稅務部門給出了答案。浙江12366服務中心創新打造了“熱線+網絡”“智能+人工”“咨詢+辦稅”的新模式，不斷提高涉稅咨詢信息化程度，創造“未問先送”快享機制，以高標準、高質量的咨詢宣傳工作，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。在安吉縣孝豐稅務所，通過網絡數據平臺搭建“云稅360”線上志愿服務點，以“云端發起—視頻調解—定期回訪”的閉環機制，聯合村社區，形成“縣稅務局、稅務所、村社”三級調解網絡，實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，打造新時代“楓橋經驗”稅務樣板。智慧稅務的應用讓納稅輔導更加專業化、精準化，幫助企業減輕辦稅成本，為構建和諧征納關系貢獻“稅力量”。
政策精準推送力度增強，助力企業競速“數字賽道”。當今，數字不再是傳統意義上的0-9，而已經成為社會發展、時代進步的關鍵要素。數字經濟蓬勃發展的背后，稅費政策落實、稅務服務優化同樣成為不容忽視的力量。在之江實驗室、銀江技術股份有限公司、福瑞泰克智能系統公司等走訪時，企業財務負責人、研發人員對國家稅費政策支持和稅務部門的精細服務頻頻點贊。筆者發現，企業及時享受稅惠紅利，源自稅務部門的精準送達，而精準的前提，就是稅收大數據的應用。稅務部門不斷提升數字化水平，通過大數據平臺科學分析，及時鎖定政策適用對象，開展針對性、個性化輔導培訓，從“人找政策”轉變為“政策找人”，真正實現企業快享政策、盡享紅利，助力企業站上科技創新“C”位。
堅持數和稅的融合，推進稅收現代化，服務高質量發展。數字賦能，稅收聚力。隨著大數據、云計算等數字技術的廣泛應用，數稅融合是進一步深化稅收征管改革的必然要求，也是助力稅收治理現代化建設的動力源泉。筆者認為，稅務部門除了在精準落實稅費優惠政策外，還應在智慧稅務建設上持續發力，不斷升級智能化便利化辦稅繳費服務，優化稅收營商環境，更好發揮稅收職能作用，助力稅收事業邁步高質量發展新征程，為經濟社會高質量發展匯聚稅務力量。（王遠志）
